Proposta de estrutura comercial e digital para corretores de seguro.
Eu estruturo o que fica em volta do seu sistema de multicálculo: o Google, o WhatsApp, o funil de cotações, o radar de renovações, a venda cruzada na carteira e a conferência de comissões.
O cenário que eu costumo encontrar
Renovação sem recotaçãoApólices vencem sem ninguém recotar a tempo.
Cotação sem segundo contatoA cotação foi enviada e nunca teve um retorno.
Lead respondido tardeO lead do anúncio recebe resposta quando já fechou com outro.
Carteira comprando no bancoClientes de auto compram vida e residencial no banco.
Comissão sem conferênciaA comissão chega diferente do previsto e ninguém confere.
Invisível no GoogleA corretora vive de indicação e não aparece para quem procura.
O caminho do seu cliente e onde ele escapa
| Etapa | Onde escapa | O que eu coloco |
|---|---|---|
| Precisa | A corretora não está presente nesse momento. | Campanhas por momento de vida para a carteira. |
| Procura | Sem Perfil no Google, sem avaliações e sem página do ramo. | Perfil completo e uma página por ramo. |
| Pede cotação | Demora para responder. | Respostas prontas por ramo e formulário que cai no CRM. |
| Compara | Cotação enviada sem retorno e disputa só por preço. | Retorno no dia seguinte, em três dias e em uma semana. |
| Usa o seguro | Cliente sem saber o próximo passo. | Roteiro de sinistro e documentos no prazo. |
| Renova | Aviso tardio e nenhuma recotação. | Radar em 60, 30 e 15 dias com recotação. |
O que eu entrego
01Ser encontrada
- Perfil da Empresa no Google e rotina para pedir avaliações
- Site com uma página por ramo e uma página de sinistro
- Corretora de Seguros, CNPJ e registro SUSEP visíveis
- Instagram e LinkedIn ajustados aos ramos atendidos
02Responder e cotar rápido
- WhatsApp Business com etiquetas e respostas por ramo
- Formulário com consentimento ligado ao CRM
- Funil com origem, próxima ação e motivo de perda
- Retorno no dia seguinte, em três dias e em uma semana
03Renovação sob controle
- Radar de vencimentos em 60, 30 e 15 dias
- Regra de recotar em mais de uma seguradora
- Mensagens modelo de renovação
- Motivo registrado para cada renovação perdida
04Vender mais para a carteira
- Mapa da carteira por ramo
- Campanhas por momento de vida: carro novo, mudança, filho, empresa aberta
- Programa de indicação com registro de quem indicou
- Calendário de conteúdo com as datas do setor
05Comissão conferida
- Importação dos extratos das seguradoras
- Cruzamento por apólice e por parcela
- Alertas de comissão faltando, a menor ou estornada
- Relatório mensal para cobrar a seguradora com evidência
IA aplicada no seu dia a dia
Atendente de cotação no WhatsAppRecebe o pedido, faz as perguntas do questionário de risco e entrega a cotação organizada para você revisar.
Leitura de apóliceLê a apólice atual do cliente e resume coberturas, franquia e vencimento, para a recotação começar pronta.
Renovação com mensagem prontaCruza os vencimentos e escreve a mensagem de renovação de cada cliente, com o histórico dele.
Mapa de venda cruzadaAnalisa a carteira e aponta quem tem um ramo e não tem o próximo, com o momento de vida provável.
Conferência de comissãoCompara os extratos das seguradoras com a produção e destaca o que veio a menor ou não veio.
Conteúdo que explica seguroRascunha posts sobre franquia, sinistro e renovação para você revisar e publicar.
O que eu não faço com IA: Fechar contrato ou emitir apólice sem a sua revisão; Pedir dado de saúde pelo chat ou pelo direct; Disparar mensagem para quem não autorizou; Prometer cobertura, preço ou aprovação da seguradora.
Regras respeitadas
Identificação corretaA Circular SUSEP 510/2015 pede a expressão Corretora de Seguros no nome e no site. O site mostra também CNPJ e registro SUSEP com link de consulta.
Comissão informadaA Resolução CNSP 382/2020 manda informar ao cliente quanto o corretor recebe antes de fechar. O roteiro de proposta já inclui isso.
Documentos no prazoPela Lei 15.040/2024, o corretor tem até 5 dias úteis para entregar os documentos ao cliente. O funil controla esse prazo.
Estorno de comissãoA Resolução CNSP 493/2026, que vale a partir de janeiro de 2027, manda devolver comissão proporcional em cancelamento. Conferir por apólice e por parcela vira rotina obrigatória.
Anúncio verificadoNo Google, anunciante de serviço financeiro passa por verificação. Na Meta, anúncio de seguro só aparece para maiores de 18 anos. Campanha só depois das verificações.
Dados de vida e saúdeDado de saúde é sensível na LGPD. Nada de pedir informação de saúde pelo direct do Instagram, e cada contato no WhatsApp com permissão registrada.
Fontes: Circular SUSEP 510/2015, Resoluções CNSP 382/2020 e 493/2026, Lei 15.040/2024, LGPD (Lei 13.709/2018), Código de Defesa do Consumidor e políticas de anúncios financeiros do Google e da Meta. Esta revisão não substitui a orientação jurídica da sua corretora.
Como começa
1. Diagnóstico8 perguntas, 3 minutos, gratuito e sem compromisso.
2. ConversaEu leio o seu resultado e entendemos o cenário real.
3. PlanoO que muda, em que ordem e por quê.
4. ImplementaçãoA estrutura funcionando no seu dia a dia, acompanhada pelos números.
Prova com número medido
Na Caixa Certa Embalagens, o faturamento cresceu 20% no primeiro mês depois das mudanças. O caso é de outro segmento; o que se repete é o método: entender a operação, achar onde o dinheiro escapa e implementar a estrutura.
Investimento
Definido depois do diagnóstico, conforme o tamanho da operação e os pilares escolhidos. Sem contrato longo para começar.
Bruno Mariano • WhatsApp (11) 96581 9503 • @brunomarianoconsultoria • brunomarianoconsultoria.com.brFazer meu diagnóstico gratuito ↗Ver a página