Bruno Mariano®
Para fisioterapeutas • com Bruno Mariano

O paciente melhora e some. O plano fica pela metade.

Eu organizo o caminho do paciente na sua clínica: Google, WhatsApp, agenda, reavaliação, renovação do plano e convênio. Tudo dentro do Código do COFFITO, com IA só onde você revisa.

8 perguntas • 3 minutos • Direto comigo
Reavaliação marcadaRenato • quinta, 8h
Guia conferidasem pendência
Onde o dinheiro escapa

Reconhece algum destes na sua clínica?

01Some quando a dor aliviaO paciente melhora e some antes do fim do plano.
02WhatsApp lentoA resposta demora e a pessoa marca em outro lugar.
03Agenda com buracosFaltas e remarcações deixam horários vazios.
04Plano que acaba em silêncioO plano termina e ninguém fala de renovar, alta ou manutenção.
05Glosa do convênioA guia volta com glosa e o trabalho se repete.
06Sem númerosVocê não sabe de onde vêm nem quantos concluem o tratamento.
A jornada do paciente

Do encaminhamento à alta.

É assim que o paciente chega, trata e recebe alta. Em cada etapa existe um ponto onde a clínica perde o paciente ou o pagamento.

  1. 01

    Descobre

    Encaminhamento médico, Google, indicação ou Instagram.

    Onde escapaPerfil incompleto e médico que não conhece a clínica.
    O que eu colocoPerfil completo e relação próxima com quem encaminha.
  2. 02

    Chama

    Manda mensagem no WhatsApp.

    Onde escapaResposta lenta e nenhuma triagem.
    O que eu colocoTriagem e respostas prontas, com a origem registrada.
  3. 03

    Agenda

    Marca a consulta fisioterapêutica.

    Onde escapaFalta sem confirmação e autorização pendente.
    O que eu colocoConfirmação, lista de espera e autorização em dia.
  4. 04

    Trata

    Faz os atendimentos do plano.

    Onde escapaFaltas sem remarcação e sumiço quando a dor alivia.
    O que eu colocoRemarcação ativa e acompanhamento do plano.
  5. 05

    Reavalia

    Chega ao fim do plano terapêutico.

    Onde escapaO plano acaba sem conversa e sem reavaliação marcada.
    O que eu colocoReavaliação programada para decidir renovar, manter ou dar alta.
  6. 06

    Recebe alta

    Termina o tratamento e pode indicar.

    Onde escapaSem relatório ao médico e sem pedido de avaliação.
    O que eu colocoRelatório com ciência do paciente e pedido ético de avaliação.
O ponto de virada

Toda clínica que cresce teve um dia em que parou de improvisar.

Eu entro exatamente nesse dia. Olho de fora o que você já não enxerga por estar dentro, organizo o caminho do cliente e deixo um método que continua funcionando quando eu saio.

AntesMensagem perdida, agenda no improviso, decisão no escuro.
→
DepoisCada contato com dono, cada etapa medida, você no controle.
01 • Ser encontrado

Quem procura fisioterapia no bairro acha você.

Perfil no Google completo, site de uma página com serviços, CREFITO e convênios, e Instagram educativo dentro da Resolução 532.

  • Perfil no Google com serviços e convênios
  • Site de uma página com CREFITO e localização, sem preço
  • Instagram educativo dentro da Resolução 532
  • Rotina ética de avaliações
google • busca localao vivo
Clínica Movimento Fisioterapia
4,9★★★★★(171)
Fisioterapeuta • Aberto até 20h
LigarRotasWhatsApp
Carlos E. ★★★★★
Atendimento pontual e cada etapa do plano explicada.
Fisio Center
4,3★★★★★(64)
Clínica de fisioterapia
Espaço Reabilita
4,1★★★★★(29)
Fisioterapeuta
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02 • Responder e agendar

Mensagem com triagem, consulta marcada.

WhatsApp com fluxos e triagem, agenda com confirmação e lista de espera, e um canal organizado com os médicos que encaminham.

  • WhatsApp com triagem e respostas prontas
  • Agenda com confirmação e lista de espera
  • Funil de pacientes com origem
  • Canal com médicos que encaminham, sem comissão
whatsapp • primeiro contatoonline
Oi! Tenho pedido médico para fisioterapia no joelho. Vocês atendem o meu convênio?
Oi, Renato! Atendemos sim. Me manda uma foto do pedido e da carteirinha que eu já peço a autorização.
Enviei.
Recebido. Assim que autorizar, eu te ofereço os horários da primeira consulta. Te aviso ainda hoje.
ilustração
03 • Manter até a alta

O paciente fica até o fim do plano.

Controle de planos e atendimentos, faltas com remarcação, reavaliação programada e conversa de renovação na hora certa.

  • Controle de planos: saldo, validade e faltas
  • Remarcação ativa de faltas
  • Reavaliação programada antes do fim do plano
  • Renovação e reativação com mensagem aprovada
agenda • semanaconfirmando
SegTerQuaQuiSexSáb
Renato • 8hconfirmado
Cláudia • 9hfaltou
Cláudia • 9hremarcada
Jorge • 14hreavaliação
Pilates • 7hgrupo
Encaixe • 9hlista
Confirmados90%
Faltas7%
Reavaliações12
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04 • Convênio e financeiro

Guia conferida, pagamento sem surpresa.

Mapa de autorizações, conferência das guias antes do envio, registro do motivo de cada glosa e caixa separado por modalidade.

  • Mapa de autorizações por paciente
  • Conferência das guias antes do envio
  • Glosa registrada com motivo e recurso
  • Caixa por particular, convênio e pilates
faro • guias do mêsconferindo
GuiaPlanoSituaçãoStatus
Guia 447110 atendimentosautorizadaconferida
Guia 44728 atendimentossem assinaturacorrigir
Guia 447510 atendimentosautorizadaconferida
Guia 44796 atendimentosglosa parcialrecurso
2 guias com pendência antes do envio. Corrigir agora evita glosa.
86%conferido
ilustração
05 • Dados e IA

Números da clínica e IA com revisão.

Painel com faltas, abandono, renovação e glosa, um assistente de IA que trabalha com a sua revisão e os consentimentos da LGPD organizados.

  • Painel de faltas, abandono, renovação e glosa
  • Assistente de IA com revisão do fisioterapeuta
  • Consentimentos da LGPD organizados
  • Treino da equipe
painel • clínica no mêsatualizado
Atendimentos por mês
Concluem o plano64%dos pacientes
Faltas7%no mês
Glosa1,8%do faturado
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IA a seu favor

IA que escreve e confere. A conduta é sua.

Soluções com IA que respondem, organizam e conferem. Diagnóstico, plano terapêutico e alta continuam com o fisioterapeuta.

01Triagem e agenda no WhatsAppInforma horários, endereço e convênios, recebe o pedido médico e chama a recepção.avisa que é automático, sem orientação clínica e com dado mínimo.
02Rascunho de evoluçãoTransforma áudio ou texto em evolução organizada para o prontuário.você revisa e assina, e o fornecedor não treina com os dados.
03Relatório ao médico e à operadoraMonta o relatório a partir do prontuário.envio só com ciência do paciente.
04Conferência de guiasConfere a guia antes do envio e aponta o que pode virar glosa.a decisão da cobrança é sua.
05Radar de abandonoLista quem está faltando e sugere a mensagem de retorno.aprovada por você, sem pressão e com descadastro fácil.
assistente de ia • whatsapprespondendo
Vocês têm pilates com fisioterapeuta?
IATemos sim! O pilates aqui é feito por fisioterapeutas e começa com uma consulta fisioterapêutica para avaliar o seu caso. Quer agendar?
Quero, de manhã.
IATenho terça às 7h. Reservei e a recepção confirma com você. Este é um atendimento automático.
Resumo para a recepção
Contato
Silvia R.
Interesse
Pilates com fisioterapeuta
Consulta
Terça, 7h
Origem
Google
✓ Consulta reservada na agenda
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O que eu não faço com IA
  • Diagnosticar, montar plano ou dar alta sozinha.
  • Gerar ou editar antes e depois, depoimento ou avaliação.
  • Colocar prontuário identificável em chatbot público.
  • Orientar exercício ao paciente sem o fisioterapeuta.
Regras do setor

Dentro do Código do COFFITO.

Fontes: Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO 424/2013), Resoluções COFFITO 414/2012, 532/2021, 619/2025 e 636/2025, cartilhas de publicidade dos CREFITOs, regras da ANS para sessões e LGPD (Lei 13.709/2018). Na dúvida, confirme com o seu CREFITO.
  • Fisioterapeuta, com CREFITOUse fisioterapeuta, nunca pilatista ou terapeuta corporal, com nome e número do CREFITO.
  • Antes e depois com termoA Resolução COFFITO 532/2021 permite imagem e depoimento só com termo prévio, material autêntico, nome, CREFITO e data.
  • Sem preço nem promessaPreço, promoção e desconto ficam fora dos anúncios, e nenhuma terapia é apresentada como infalível.
  • Especialista com títuloEspecialista só com título reconhecido pelo COFFITO e RQE.
  • TeleconsultaA Resolução COFFITO 619/2025 permite o remoto, com consentimento, sigilo e prontuário a cada atendimento.
  • Sem comissão por encaminhamentoA relação com médicos é de relatório e confiança, nunca de comissão.
Método com resultado medido
+20%

de faturamento no primeiro mês na Caixa Certa Embalagens. O mesmo método, adaptado à sua clínica.

O caso é de outro segmento. O que se repete é o caminho: entender a operação, achar onde o dinheiro escapa e implementar a estrutura. Os seus números são levantados no diagnóstico, não prometidos antes dele.
Diagnóstico gratuito

Em 3 minutos, o raio X da sua clínica.

8 perguntas, uma por vez. No final, você recebe a nota da sua clínica, os três pontos que mais pesam e como eu resolvo cada um.

Gratuito • 3 minutos • Resultado na hora
  1. 01Se alguém pesquisar no Google pelo seu serviço, perto de você, o que encontra?
  2. 02Quando um paciente novo manda mensagem pedindo informação, em quanto tempo recebe resposta?
  3. 03Como funcionam a confirmação de horários e as faltas?
  4. 04Você sabe quanto entrou no mês e de onde veio cada real?
  5. 05Os dados dos seus pacientes estão protegidos e a sua divulgação segue as regras da sua área?
  6. 06Depois do primeiro atendimento, como você faz o paciente voltar?
  7. 07Quando você envia um orçamento ou proposta e a pessoa diz que vai pensar, o que acontece?
  8. 08Qual é a sua maior prioridade agora?
Bruno Mariano
Bruno MarianoConsultor de crescimento
Sobre mim

Eu não vendo ferramenta. Eu mudo o jeito que o seu negócio funciona.

Sou Bruno Mariano. Eu ajudo profissionais liberais e negócios locais a sair do improviso: como são encontrados, como atendem, como vendem e como medem. Trabalho direto com você, do diagnóstico à implementação, com o FARO, o método de auditoria que eu desenvolvi. No caso que eu acompanhei de perto, a Caixa Certa, o faturamento subiu 20% no primeiro mês.

  • Direto comigoSem intermediário, sem robô no lugar da conversa.
  • Plano por escritoO que muda, em que ordem e por quê.
  • Medido em númeroVocê vê o que mudou, mês a mês.
Perguntas

O que todo fisioterapeuta me pergunta.

Você garante mais pacientes?

Não prometo resultado. Eu organizo Google, WhatsApp, agenda e acompanhamento, e mostro o que medir.

Posso divulgar preço e antes e depois?

Eu sigo o Código de Ética e a Resolução COFFITO 532/2021. Antes e depois só com termo específico e sem promessa. Preço e promoção eu não publico, porque o Código restringe. Na dúvida, confirmo com o seu CREFITO.

Você usa IA com dados dos meus pacientes?

Só se você decidir. Dado de saúde é sensível pela LGPD, então não uso dado identificável sem contrato e consentimento. A IA escreve, você revisa.

Atendo só por convênio. Serve para mim?

Serve, de outro jeito: eu organizo autorização, guia, glosa e prazo de recebimento. Não prometo que o convênio pague mais.

Já tenho sistema. Preciso trocar?

Nem sempre. Primeiro faço o diagnóstico gratuito. Se o seu sistema controla planos, faltas e reavaliação, eu o mantenho e conecto o que falta.

Diagnóstico gratuito

Vamos levar cada paciente até a alta?

Três minutos, 8 perguntas e você recebe o estágio da sua operação e os três pontos para atacar primeiro. Sem compromisso.

Prefere conversar?

Prefere ler com calma? Veja a proposta para fisioterapeutas ↗

Fazer meu diagnóstico↗
Fale comigo